Assistant administratif (CP3700A)

Validez à votre rythme un certificat professionnel du Cnam (bac+1) et développez des compétences d'assistant administratif (accueil, communication, bureautique, droit et organisation du travail...).

• Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat  administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...).
• Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier., la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité. 
• Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.
• Gérer les informations, les plannings, 
• Coordonner les activités 

• - Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données,
• - Rédiger, sur consignes, des écrits courants,
• - Rechercher, restituer des informations,
• - Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
• - Orienter, renseigner  des personnes externes ou internes
• - Émettre et recevoir les appels téléphoniques,
• - Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs comptables  et commerciaux,
• - Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
• - Gérer les ressources matérielles courantes,
• - S'approprier les systèmes et les techniques qui organisent la production, l'échange et l'usage des informations,
• - Rechercher et trouver les informations par rapport à des demandes formalisées,
• - Formuler les besoins d'informations de l'entité.

Secrétaire, Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste, Hôte / Hôtesse d'accueil, Agent / Agente d'information, Agent / Agente de planning informatique, Agent / Agente d'accueil

Ces métiers s'exercent dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels, dans un bureau, dans le cadre d'une organisation définie.

Passerelles :

Poursuite possible vers le titre RNCP (niveau 5) "Assistant de gestion, parcours Administratif et juridique" sous réserve de respecter les prérequis propres à ce diplome.

Débouchés :

Information sur le métier et l'emploi local sur CLEOR Bretagne.

Niveau 4 (Bac)

Expérience professionnelle ou stage de trois mois si l'expérience n'est pas dans le domaine du diplôme.

 Rapport d'activité d'une dizaine de pages présentant l'expérience.

Validation de toutes les UE. 

Il est demandé un rapport d’une dizaine de pages qui doit mettre en évidence les compétences administratives acquises lors de son expérience professionnelle en rapport avec le certificat ou lors du stage de un à trois mois lorsque l'expérience est hors domaine. Le rapport sera à insérer dans le dossier de demande de certificat et noté.