Mettre en place et suivre des démarches qualité nécessite des connaissances techniques bien particulières : se former à la qualité est un préalable indispensable pour comprendre les principes de base, effectuer les diagnostics préalables, élaborer des tableaux de bord, mettre en oeuvre du management de qualité, effectuer des contrôles qualité ou encore sensibiliser à la qualité. Le Cnam Bretagne propose à toutes les personnes, salarié(e)s en poste désireux d'évoluer professionnellement ou demandeur(se)s d'emploi souhaitant acquérir de nouvelles compétences, des formations à la qualité : qualité et systèmes de management intégrés (SMI), qualité totale, et introduction à l'assurance-qualité, sont les principaux thèmes de ces sessions.
Ces cursus dédiés à la qualité, dispensés par des experts du domaine, sont applicables dès votre retour en entreprise ou votre embauche, que vous optiez pour un apprentissage à distance, via Internet, ou dans l'un des centres bretons du Cnam.