0972 311 312 (prix appel local)

Être accompagné(e)

Les équipes du Cnam Bretagne vous offrent un accompagnement personnalisé pendant votre parcours de formation à la fois pour les aspects administratifs, financiers, pédagogiques et techniques.

 

Accompagnement et suivi :

- Compétences et qualifications des personnes chargées d’assister les auditeurs :

les enseignants chargés de l'accompagnement pédagogique sont des professionnels expérimentés ayant fait l'objet d'un agrément.

Un conseiller formation référent est affecté à chaque auditeur pour assurer le suivi des scolarités (accueil, information, aide à l'orientation, inscriptions, accompagnement dans le parcours).

 

- Modalités techniques d’accompagnement ou d’assistance :

les conseillers formation sont à l'écoute des auditeurs au sein des antennes du Cnam en Bretagne (Ploufragan/Saint-Brieuc, Rennes, Vannes, Lorient, Quimper, Brest et Lannion). Ils sont joignables par téléphone, mail et lors de rendez-vous programmés.

L'espace numérique de formation offre les outils (mail et forum) permettant d'entrer en contact avec les enseignants et l'assistance technique .

 

- Délais d’intervention des personnes en charge de l’assistance :

Les conseillers formation : du lundi au vendredi de 10h à 17h30 sous 72h

L'assistance technique : du lundi au vendredi de 10h à 17h30 sous 72h

Les enseignants : du lundi au samedi de 10h à 17h30 sous 1 semaine.

 

Justificatifs permettant d’attester de la réalisation des travaux exigés :

Le Cnam Bretagne établit des attestations de connexion permettant de justifier que l'auditeur a eu accès à l'ensemble des cours en ligne. Des feuilles d'émargements sont produites lors des regroupements en présentiel.

Chaque unité d'enseignement est validée par un examen final faisant l'objet de 2 sessions (1ère et rattrapage).