Marketing et réseaux sociaux (ESC130)

Professeur sympathique, investi et pédagogue. Cours structuré. Bonne méthode d'apprentissage : quizz et cas pratiques. scnénario avec programme et dates de chaque séance de webconférence. Source : Enquête d'appréciation des Enseignements de l'OEC 2019-2020

Objectifs

Cette UE a pour objectif d'étudier les enjeux des réseaux sociaux en matière de stratégies et de tactiques marketing.

Compétences

Utilisation des principaux outils de CM (community management) Connaissance des différents réseaux sociaux Maîtrise de la publicité sur les réseaux sociaux

Légende :

100% Internet - Bretagne

Condition d'accès / publics visés

Cette unité d'enseignement s'adresse aux auditeurs qui :

travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences en matière de réseaux sociaux
travaillent dans le digital et désirent accroître leurs compétences en matière de référencement social, commerce social, e-réputation, CRM social
travaillent dans le marketing et veulent mieux suivre les évolutions des réseaux sociaux en matière de gestion des communautés, gestion de la marque, co-création
souhaitent assurer leur reconversion sur le digital (salariés des médias traditionnels notamment) par des connaissances actuelles et opérationnelles sur les réseaux sociaux

Prérequis : connaissances ou expériences en marketing / communication.

Objectifs pédagogiques

Cette UE a pour objectif d'étudier les enjeux des réseaux sociaux en matière de stratégies et de tactiques marketing.

Compétences visées

Utilisation des principaux outils de CM (community management)
Connaissance des différents réseaux sociaux
Maîtrise de la publicité sur les réseaux sociaux

Niveau

Niveau 6 (Bac+3 et Bac+4)

Contenu de la formation

Construire sa stratégie digitale (méthodologie et exemples)
Panorama des réseaux sociaux
Chiffres et usages en France & dans le monde
Établir une stratégie gagnante sur Facebook
Augmenter son influence sur TwitterVideo & picture marketing : Instagram, Pinterest, Snapchat, Youtube
RH 2.0 et marque employeur sur les réseaux sociaux professionnels
Métier & outils du community manager
Paid Media : modèles publicitaires sur les réseaux sociaux
E-reputation : impact avis consommateurs sur le parcours dachat
Relations influenceurs (blogueurs, journalistes, communautés...)
Du commentaire négatif au Bad Buzz : gestion de crise en ligne
Evaluation de la performance : KPI pour la stratégie médias sociaux

Modalités de validation

La validation se fait sous forme de travail à rendre (contrôle continu). Il portera sur l'analyse d'une stratégie sociale.

Accompagnement et suivi

Sous l’autorité pédagogique du certificateur Cnam, les équipes du Cnam Bretagne vous offrent un accompagnement pendant votre parcours de formation à la fois sur les aspects administratifs, financiers, pédagogiques et techniques.

Cette UE est constitutive des diplômes suivants :