ESC119 - Stratégie et mercatique alimentaires I : Connaissance des clients et positionnement

Public concerné et conditions d’accès

Ce cours s'adresse aux professionnels des métiers de l'agroalimentaire (agriculture, industrie, distribution, restauration, services et commerce), aux personnels des administrations publiques et collectivités exerçant dans le secteur agroalimentaire ainsi qu'aux diplômés des disciplines scientifiques, commerciales et autres qui souhaitent ou doivent acquérir des compétences en marketing opérationnel et stratégique des entreprises et filières alimentaires.
Conditions d'accès
Avoir une culture générale et économique de niveau Bac 2 ou des UE Mercatique I et mercatique II (ESC101 et ESC102). Expérience professionnelle dans le secteur alimentaire ou dans un secteur proche souhaitable.

Finalités de l’unité d’enseignement

Objectifs pédagogiques

Ce cours constitue la première partie d'un ensemble de 2 UE visant à apporter une formation spécialisée en stratégie, mercatique et commercialisation des produits et services alimentaires. Il permet ainsi d'acquérir les savoirs et compétences pour intervenir efficacement dans les fonctions de gestion, de mercatique et de vente de ces produits et services. La formation est complétée par l'UE ESC124 .

Capacité et compétences acquises

Dans cette UE, l'auditeur acquerra les concepts, approches et outils nécessaires pour réaliser les missions suivantes : étude de marché dans les secteurs concernés, positionnement des produits et services alimentaires.

Organisation

Nombre de crédits enseignements : 4 ECTS

Modalités de validation : Un travail individuel pratique (étude) complétera et permettra de valider cette UE. Il pourra être réalisé sur le temps de l'UE et/ou sur celui de l'UE ESC124.

Type de la formation : Cours et TP

Contenu de la formation

1. Connaissance des mangeurs / acheteurs alimentaires : phénomènes alimentaires dans les pays à économie développée et analyse des phénomènes d'ensemble de la consommation alimentaire. Impact mercatique des questions de qualité, sécurité, santé, environnement et développement durable.
2. Analyse de la dispersion des comportements, typologies et segmentations efficaces.
3. Positionnement de l'entreprise, de ses marques et de ses produits au regard des attentes des consommateurs : outils d'analyse et diagnostic.
4. Besoin d'évolution, d'innovation, opportunité et choix d'axes de développement et d'innovation produits / services : outils d'analyse et diagnostic
5. De l'insight consommateur au choix d'un positionnement produit / service.
6. Optimisation du parcours d'études marchés / consommateurs : panoplie (dont les outils de recueil Internet), économie et stratégie.

Bibliographie

Auteur

Titre


Un polycopié par cours (évolutif).

CNAM Bretagne - 2 rue Camille Guérin - 22440 PLOUFRAGAN - 0820 200 119